Neki ovaj posao smatraju poslom budućnosti, a nekima je svakodnevica već godinama, pa čak i decenijama. Postoje oni kojima je ovakav način rada i dalje čudan, čak i pored ovogodišnjeg “Pandemija iskustva” i rada od kuće mnogih zaposlenih i preduzenika širom sveta.

Bilo kako bilo, Marija Trifunović je virtuelni asistent i svoj način života i rada već šest godina je ogranizovala tako da radi iz svoje kućne kancelarije ili nekog od lokalnih kafića. Ono što joj je važno jeste da oko sebe ima mirnu atmosferu kako bi mogla da se fokusira na rad i na online sastanke sa klijentima.

A šta je to virtuelni asistent, verovatno se pitate.

Profesija virtuelnog asistenta nastala je u Americi početkom devedesetih. U Srbiji je prisutna desetak godina i pretpostavlja se da Marija ima oko stotinak kolega, mahom žena različitih generacija. Ova ekipa “virtuelaca” uglavnom je prepoznata od strane inostranih klijenata, ali se i na našem tržištu sve više otvara tržište za ovakav vid saradnje.

Vi koji ste imali iskustvo rada od kuće, ova home office atmosfera će vam biti poznata, a vi koji to iskustvo nemate možda vam bude zanimljivo:

U Marijinoj kućnoj kancelariji u Beogradu postoji kutak sa radnim stolom, laptopom, štampačem, skenerom i ostalim gedžetima. Tu su i police sa sveskama, rokovnicima, registratorima, šarenim olovkama… Ono što joj ulepšava i oplemenjuje prostor su biljke, knjige i slike.

Jedna od glavnih karakteristika tog biznisa jeste da se radi od kuće, iz nekog od Co-Working prostora gde ćeste naći puno ljudi koji svoj biznis baziraju baš na poslovanju preko neta ili jednostavno na nekom mestu prijatnom za rad poput kafića.

Marija spada u grupu virtuelnih asistenata koji se bave pisanjem veb-sadržaja, odnosno tekstova za sajtove. Piše blog postove, copywrtiting sadržaj, newsletter poruke, piše opise proizvoda za veb-šopove, članke za magazine i portale…

Inače, virtuelni asistenti se specijalizuju za određene poslove i vrlo česti i za odredjene niše, a poslovi koje obavljaju mogu biti administrativnog tipa, marketinškog i drugih.

Marijini klijenti su mali privrednici, preduzetnici i poslovni ljudi koji nemaju dovoljno vremena ili znanja da se bave pisanjam sadržaja kojim će se predstaviti na internetu.

To su uglavnom manje porodične firme, agencije ili pojedinci, koji nemaju potrebu, a ni resurse da zaposle novog radnika. Ipak, pomoć u poslu, redovno ili povremeno im je potrebna. Zato je angažuju da im pomogne, pa da uz pomoć pisanog sadržaja informišu svoje kupce, izgrade poverenje sa njima i povećaju prodaju.

Ako vas zanima kako izgleda jedan uobičajeni radni dan sa Marijom, on izgleda uglavnom ovako:

Ustaje rano ujutru i uz prvu kafu počinje sa praćenjem aktuelnih zadataka i poslova za taj dan. Odgovara na mejlove, a onda prelazi na standardni ritam u kojem je za laptopom. Kucka, radi, razgovara telefonom ili preko servisa kao što su „Skajp“, „Zum“.

Vremenom je shvatila da ovakav način rada zahteva da postoji jasna granica između poslovnog i privatnog prostora, kao i radnog i slobodnog vremena, mada nekada to nije tako lako razdvojiti.

Radi za radnim stolom, pravi pauzu za ručak i trudi se da završi sa svojim radnim obavezama u standardno radno vreme tj. oko 17h. Često to biva i duže, kada obim posla to zahteva ili ako je neko od klijenata u drugoj vremenskoj zoni.

Daje sve od sebe da pre ili nakon posla nađe vremena za šetnju pored reke, za jogu ili da se dooobro istegne, jer njen posao zahteva dosta sedenja za kompjuterom.

A šta je prethodilo ovome

Pre pokretanja ovog biznisa Marija je radila desetak godina kao ekonomista u finansijama i administraciji, a nakon svoje tridesete godine to stečeno znanje i iskustvo i druga nova znanja objedinila je u ovaj posao kojim se sada bavi.

Ovaj posao joj daje mogućnost da radim ono što mnogo volim – da piše, čita, istražuje i neprestano uči. Ovakav način rada joj sasvim odgovara i napravila je oko sebe okruženje koje joj prija.

Kao i svi privatnici, preduzetnici i ljudi koji su se odlučili da krče svoj put i ona prolazi kroz razne izazave i prepreke. Bilo da se radi o nekim benignim stvarima koje se reše lako, brzo i za dan do nekih krupnijih i složenijih. Sve to shvata kao sastavni deo posla i upravo tog puta kojim korača korak po korak, radeći i unapređujući se.

Kako znanje i iskustvo svoj smisao dobije i kada se deli, na njenom sajtu ćete pored usluga koje nudi, moći da pronađete i korisne savete za sve one koji su se u ovom tekstu, barem malo prepoznali.